陜西公眾傳媒有限公司
- 公司行業：藝術、文化傳播、媒體、影視制作、新聞出版
- 公司性質：民營企業
- 公司規模：50-200人
- 公司地址：陜西-西安市北大街129號嘉隆酒店2層（北大街國美南隔壁）
客服專員/助理（非技術）(職位編號：003)
| 職位編號： | 1029981 | 招聘日期： | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部門： | 不限 |
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| 工資待遇： | 面議 | 工作地點： | 西安市 | 招聘崗位： | 傳媒保障類（校對/攝像/錄音） |
| 招聘人數： | 2人 | 學歷： | 中專 | 工作年限： | 不限 |
| 性別要求： | 不限 | 年齡要求： | 18歲到60歲 | 所在地區： | 不限 |
| 職位描述： | 崗位職責
1、普通工作人員職位，協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務； 2、了解客戶需求，對其購買提供專業咨詢； 3、客戶受理和客戶開通； 4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析； 5、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案； 6、完成上級交給的其它事務性工作。 任職資格 1、中專以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優先； 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力； 3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題； 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。 |
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| 面試地址： | 陜西西安市北大街129號嘉隆酒店2層（北大街國美南隔壁） | ||||
